会員規約

AMAZZING CLUB For Personal

キャセイ・ホスピタリティ・マネージメント(Cathay Hospitality Management)満意客計劃．個人会員入会同意書
キャセイ・ホスピタリティ・マネージメント(Cathay Hospitality Management)満意客計劃（AMAZZING CLUB For Personal、以下「AMAZZING CLUB」という）は、本同意書の内容をよくお読みいただくことにより、会員様の権益を保障しております。本同意書の内容を十分確認した上で入会に同意してください。AMAZZING CLUB会員に加入された場合、AMAZZING CLUBおよびその協力機構が提供する全ての優待およびサービス規約に同意されたものといたします。

ウェブサイト情報説明：

AMAZZING CLUBウェブサイト、モバイルアプリおよびリンクされる関連協力機構ウェブサイト（以下「AMAZZING CLUBウェブサイト」という）は、キャセイ・ホスピタリティ・マネージメント(Cathay Hospitality Management)管理システム（以下、「CHM」および「CHM関連グループ付属会社」という）が経営管理するホテル、飲食店等の関連情報（旅行、宿泊、飲食サービス等の商品情報を含む）を提供しています。

AMAZZING CLUBウェブサイトの優待およびサービスの利用者は、満18歳以上であること。本同意書への同意により、 AMAZZING CLUBウェブサイトを通じて商品およびサービスを使用、予約、または購入するとき、および顧客の権利と義務を行使するときは、その内容を遵守することに同意するものとします。

AMAZZING CLUB は、本同意書の内容またはその変更箇所をAMAZZING CLUBウェブサイトに掲載します。会員個別に連絡することはありませんので、ウェブサイトで最新情報をチェックするよう心掛けてください。本同意書の改訂または変更が行われた後も継続して本会員サービスを使用される場合、自動的に変更内容を熟知し承認したものとみなされます。上記の条項、改訂または更新内容に同意しない場合、または本同意書の他の条項に同意しない場合は、直ちに本サービスの使用を中止してください。

AMAZZING CLUBウェブサイトの使用または参加する場合、AMAZZING CLUBウェブサイトの条項および規約を遵守することに同意したものとみなします。また、AMAZZING CLUBウェブサイトのテキスト、音声等の電子通信プラットフォームにおいて侮辱的、中傷的、脅迫的、差別的およびその他の類似の性質の文字、言葉または画像を使用しないことに同意したとみなします。CHMおよびAMAZZING CLUBは、内容等を削除および修正する権利を有するとともに、CHMおよびAMAZZING CLUBは、以上の電子通信プラットフォームの内容の正確性に責任を負いません。

著作権使用説明：

AMAZZING CLUBウェブサイト、CHM関連グループ会社、協力する第三者メーカー・機構等のプラットフォーム、これに専属し、登録されているCI識別商標、およびウェブサイトコンテンツ等は、CHMまたは以上の関連機構の権利付与および同意なく、いかなる方法によっても複製、修正または配布を禁止します。

AMAZZING CLUBウェブサイト内でダウンロードするドキュメント、ファイル、ソフトウェア等の知的財産権はAMAZZING CLUBウェブサイト、CHM関連グループ会社および協力する第三者メーカー・機構等に属します。これらをダウンロードまたは使用した場合、関連の使用する「権利付与契約」に同意し、現地の関連法令の規定を受け入れ、合法的な権利付与範囲で使用することに同意したものといたします。

アカウント責任説明：

入会費・年会費無料でAMAZZING CLUB にご入会いただけるのは満18歳以上の方に限ります。AMAZZING CLUB会員になる前に、以下の規約に適合することを確認し、同意してください。

以前にAMAZZING CLUB会員に加入したことがなく、または理由を問わずAMAZZING CLUBによりアカウント停止またはサービス中止が執行されていないこと。
AMAZZING CLUB加入後、正確な個人情報の詳細を提供し、随時更新すること。

AMAZZING CLUBの各会員が登録できるアカウントは一件のみで、同一人物が複数登録することはできません。また、第三者の名義で会員に登録することはできません。複数の申請が発見された場合、CHMおよびAMAZZING CLUBは複数登録された方の会員アカウントを削除または終了する権利を留保します。違反者は、アカウントの所有により獲得した全ての利益（ポイント、プレゼント等を含むがこれらに限らない）を返還しなければなりません。

AMAZZING CLUB会員のアカウント、パスワードおよび会員の権益は、個人の所有物であり、個人の使用に限ります。他者への貸与もしくは譲渡、および他者との共同使用はしないでください。会員が入力した個人情報に重複、他人に誤解を与える内容、意図的な他人の名義の不正使用、他者の氏名権の侵害、会社名称、商標、またはその他の法令に違反するおそれが存在する場合、CHMおよびAMAZZING CLUBは登録の拒否、事後的な変更の要求または会員資格の取消を行う権利を有するとともに、その会員は現地の法令が規定する民事、刑事等のあらゆる責任を負うものとします。CHMおよびAMAZZING CLUBはこれについていかなる責任および義務も負いません。

AMAZZING CLUB会員情報に変更がある場合、会員の権益を確保するため、速やかにAMAZZING CLUBウェブサイトにログインし、情報の更新を行ってください。会員情報が更新されていないことに起因する、商品、サービス等の遅延、メールの遺失、AMAZZING CLUBウェブサイトの商品、サービス等の使用、予約および購入不能等の会員の権益に影響する状況が発生した場合、CHMおよびAMAZZING CLUBはいかなる賠償および損害の責任も負いません。

CHMおよびAMAZZING CLUBは現地の関連法律の規定の下で、暗号化可能なシステムにより利用者のAMAZZING CLUBアカウントパスワードを知得し、合法的な情報認証および授権の下で利用者に部分協力します。ただし、アカウントおよびパスワードのシステムにおいて、利用者はアカウント内で投稿または提出したあらゆる内容、取引情報等について、管理および運用の責任を自ら負わなければならず、CHMおよびAMAZZING CLUBはこれについていかなる責任および義務も負いません。

CHMおよびAMAZZING CLUBは、システムサービスプロバイダー、利用者の個人のコンピューターデバイス等を原因とするシステムの故障、伝送失敗、悪意ある盗取、遺失、毀損等の技術的もしくは人為的な誤りまたはその他のCHMおよびAMAZZING CLUBの責に帰すことができない事由により、通信の安全、クレジットカード情報、個人情報、ボーナスポイント等に関連する損失が発生した場合、CHMおよびAMAZZING CLUBはこれらについていかなる責任および義務も負いません。また、以上の状況の損失等により発生する商品販売、宿泊予約、これらに関連するキャンペーン等、または理由を問わず受理されていない商品注文、ポイント等のキャンペーンについて、CHMおよびAMAZZING CLUBは随時訂正、修正、取消等を行う権利を留保し、いかなる賠償または損害の責任も負いません。

個人情報保護説明：

キャセイ・ホスピタリティ・マネージメント(Cathay Hospitality Management)満意客計劃（以下「AMAZZING CLUB」という）による個人情報の収集、処理および利用に関する告知および同意書を参照し、よくお読みください。

個人情報運用同意書に関する情報：：https://ireward.superghs.com/cathay/terms-and-conditions-on-personal/?lang=jp

会員認証説明：

AMAZZING CLUB会員は会員ウェブサイトへログイン、このシステムが実物の会員カードの機能の代替となります。利用者がCHMおよびAMAZZING CLUBのホテル、レストランおよび関連の協力機構にて会員の権利およびサービスを利用する場合、利用者が会員であることを確認し、会員専用のサービスを提供するため、現場において、実際の状況に応じて、AMAZZING CLUBの電子会員カード、IDまたはその他の写真付きの身分証明書（身分証、パスポート、健康保険証等）を提示していただくことがあります。

AMAZZING CLUB会員ウェブサイト：https://www.amazzingclub.com

ステータス優待説明：

AMAZZING CLUBの会員はランク別に応じた会員専用の優待およびポイントによるリワードを受けることができます。

会員限定特典はこちらで確認できます：https://www.amazzingclub.com/

会員ランク別および昇格規定は以下の通りです：

クラシック会員〈Classic〉：お申し込み日から1年、入会費・年会費無料﹝永久的に有効﹞。
オナー会員〈Honor〉：お申し込み日から1年、1年間の有効宿泊数が10泊以上15泊未満。または１年間の総利用額（宿泊および飲食）がNT$15,000以上。有効期間1年。
ゴールド会員〈Gold〉：お申し込み日から1年、1年間の有効宿泊数が15泊以上20泊未満。または１年間の総利用額（宿泊および飲食）がNT$30,000以上。有効期間1年。
マスター会員〈Master〉 : お申し込み日から1年、1年間の有効宿泊数が20泊以上25泊未満。または1年間の総利用額（宿泊および飲食）がNT$75,000以上。有効期間1年。
星々会員〈Stars〉 : お申し込み日から1年、1年間の有効宿泊数が25泊以上。または1年間の総利用額（宿泊および飲食）がNT$100,000以上。有効期間1年。

会員ランク別およびポイントによる優待は以下の通りです：

クラシック会員〈Classic〉：NT$25ごとに1ポイント（NT$25未満は切り捨て）
オナー会員〈Honor〉：NT$25ごとに1ポイント（NT$25未満は切り捨て）；さらに35%のボーナスポイントをプレゼント。
ゴールド会員〈Gold〉：NT$25ごとに1ポイント（NT$25未満は切り捨て）；さらに50%のボーナスポイントをプレゼント。
マスター会員〈Master〉：NT$25ごとに1ポイント（NT$25未満は切り捨て）；さらに70%のボーナスポイントをプレゼント。
星々会員〈Stars〉：NT$25ごとに1ポイント（NT$25未満は切り捨て）；さらに90%のボーナスポイントをプレゼント。

AMAZZING CLUBの個人会員ランクについて、クラシック会員は永久的に付与されますが、オナー会員およびマスター会員のステータスの有効期限はアップグレードされた月から1年間となります。アップグレード後の年度に会員様がステータスキープの要件またはアップグレードの規定を満たすことができない場合、その会員様は翌年の同じ月から以前の会員ステータスに戻ります。AMAZZING CLUBメンバーシップ特典（メンバーシップのアップグレード、消費、ポイントを含む）は参加日から計算され、AMAZZING CLUBメンバーシッププログラムに参加する前に、すべての報酬（メンバーシップのアップグレード、消費、ポイントを含む）を消費のために蓄積することはできません。

特典獲得説明：

会員は以下のホテルならびにブランドチェーンで会員ポイントを獲得することができます：コッツィホテル全館、マディソンホテル。なお、宿泊予約時、チェックイン時、およびホテル関連のレストラン等(GUSTOSO、URBAN331、Cozzi THE Roof、Cozzi Market、Yi Hui Xuan、Blu Bar)での精算時には必ず会員である本人が会員番号をご提示ください。

AMAZZING CLUB特典の取得方法について、AMAZZING CLUB個人ポイントに規定されている有償消費（特定の宿泊、飲食等の消費。サービス費を含まない）に適合し、かつ1件の消費金額がNT$25以上の場合、所属するメンバーシップにポイントを貯めることができます。適合する特定の宿泊の消費には、宿泊料、ルームアップグレードの追加料金、アーリーチェックインおよびレイトチェックアウトの料金、アディショナルパーソン・エキストラベッドおよび朝食代等の追加料金、19人以下の会議または宴会の飲食代等の料金を含みます。

再登録の仕組み|ご購入時に会員番号やメールアドレスをお知らせいただけず、今後、会員消費記録の再登録を申し込むと、お楽しみいただけなくなります。 -日のイベントの特典。再登録の際は、請求書証明書と会員番号をご提示いただく必要があり、ご利用当日7日以内に限ります。

AMAZZING CLUBポイントは無償で取得できる会員ポイントです。AMAZZING CLUB会員は、AMAZZING CLUBに対し、会員アカウント中の任意のポイントを現金等に交換するよう要求することはできません。また、ポイントの公開、ポイントの非公式な売買、取引等、または承認されていない方法によるAMAZZING CLUBへの現金、商品、ポイント等の交換サービスの要求を行ってはなりません。AMAZZING CLUBポイント規定に違反する行為、取引等について、CHMおよびAMAZZING CLUBはいかなる責任、義務、賠償および損害の責任を負いません。

AMAZZING CLUB会員ポイント規定に適合しない有償消費（税金、サービス料、特定のセール商品、団体価格の商品、CHMおよびAMAZZING CLUB公式ウェブサイト以外の第三者を通じての宿泊予約または飲食価格の商品、特定の宿泊券・飲食券等の商品の消費、19名以上の会議または宴会の消費、無償で取得またはポイント交換による宿泊・飲食、優待券等の商品、車両レンタル送迎費用、専用プランのキャンペーンおよびレジャー施設等の追加料金、ホテルの記念品またはルームアメニティー等の購入またはポイントとの合算による交換、サービス取消または予約後のノーショーにより発生した費用等を含むがこれらに限らない）はAMAZZING CLUB会員ポイントに計算されません。

AMAZZING CLUBポイントはチェックアウトおよび清算後、およそ5～7営業日以内（週末および法定休日を除く）に、サービス提供者のシステムより自動的にAMAZZING CLUBアカウントに付与されます。

AMAZZING CLUBの会員が現金取引、商品交換等行い、人為的、不可抗力等の原因により有償取引を取り消し、即時または事後に予約キャンセルまたは返金を行った場合、CHMおよびAMAZZING CLUBはかかる取引のポイントを取り消す権利を有します。

AMAZZING CLUB会員がポイントの全額または一部を、一部の現金取引、商品交換等に使用し、人為的、不可抗力等の原因により無償または一部の有償取引を取り消し、即時または事後に予約キャンセルまたは返金を行った場合、CHMおよびAMAZZING CLUBはかかる現金取引の一部のポイントを取り消す権利を有します。商品取引の支払が完了しているポイントの全額、一部のポイント等について、取引は変更できず、ポイントを返還することはできません。CHMおよびAMAZZING CLUBはいかなる責任、義務、賠償および損害の責任も負いません。

AMAZZING CLUB個人会員は永久会員ポイント制度に属し、個人アカウントの1件のポイントの有効期間は付与された月から2年間とします。ポイント累計期間内に、個人アカウントに新たなポイントが発生した場合、かかるポイントの有効期間は付与された月から2年間とします（以後、同様に類推）。ポイントの譲渡、振込、合算または特定のキャンペーンイベントのポイントの有効期間は関連のキャンペーン規定によります。

AMAZZING CLUB個人会員ランクの昇格および調整の基準は、AMAZZING CLUBポイント規定の情報を詳しく読み、参照してください。

会員ポイントの家賃消費ルールは、同じ滞在期間内である必要があり、各居住者の会員口座のみ3部屋ポイントを貯めることができ、累積ポイントを繰り返すことはできません。会員の年間累積消費量や夜間認識についても同様です。

ポイント交換説明：

会員は会員ポイントをホテル宿泊およびその他のサービスの商品を含む（これに限らない）特典と交換することができます。最新のリワード交換オプションリストはAMAZZING CLUBウェブサイトで確認できます。

宿泊料金に会員ポイントを適用する場合は、次のいずれかの方法を使用する必要があります。1. AMAZZING CLUB会員ウェブサイトまたはアプリで宿泊予約の際に[ポイントで支払う]を選択する。 2.ホテルのフロントにて、精算前にポイント交換/割引に関する委任状を記入する。

ポイント譲渡説明：

AMAZZING CLUBポイントはAMAZZING CLUB会員ウェブサイト内でのみ譲渡することができます。譲渡対象は、会員が指定したその他のAMAZZING CLUB会員のアカウントに限ります。

AMAZZING CLUB会員が複数の会員資格を登録している場合、それらのポイントを譲渡することはできません。AMAZZING CLUBはそれらの複数登録されている会員アカウントを随時削除または終了する権利を有します。また、違反者はアカウントの所有により獲得した全ての利益（獲得ポイント、プレゼント等を含むがこれらに限らない）を返還しなければなりません。

AMAZZING CLUB会員は会員加入完了後、すぐに会員アカウントのポイント譲渡等のサービスを利用することができます。会員が譲渡等のサービスを利用したポイントは、取引完了後ただちに移行され、譲渡先のAMAZZING CLUBアカウント内で、ポイントを確認または使用することができます。

AMAZZING CLUB会員が譲渡等のサービスを行うポイントの1件あたりの最低数の単位は500ポイントです。また、500ポイントを単位として譲渡額を増やすことができます（1000ポイント、1500ポイント等）。1年間のポイント譲渡数に最高限度額の制限はありません。ポイント譲渡の変更およびポイントの返還を行うことはできません。譲渡されたポイントの有効期間は、譲渡作業が完了した月から3か月です。（以降、同様に類推）

合算、振込説明：

AMAZZING CLUB会員は、AMAZZING CLUBに関連して協力する第三者協力機構、会社等（AMAZZING CLUBウェブサイト、モバイルアプリパートナー、一部の権利を付与されたクレジットカード会社、ショッピングサイト、航空会社等を含むがこれらに限らない）を通して、ポイントを獲得または振込することができます。ポイントの振込、合算、商品取引またはその他のサービス等を通して取得したAMAZZING CLUBポイントは、AMAZZING CLUBの条項の制限および関連の協力する第三者協力機構、会社等の条項の制限を無条件で受けます。

AMAZZING CLUB会員が合算または振込により獲得したポイントは、AMAZZING CLUB会員が同意し、権利を付与した場合に限り、かかる会員の個人アカウントへのポイント振込または合算作業を行うことができます。アカウントを跨いだポイントには適用されません。また、他のアカウントに譲渡したポイントは使用できません。会員が複数の会員資格を登録している場合、それらのポイントを振替または合算することはできません。AMAZZING CLUBはそれらの複数登録されている会員アカウントを随時削除または終了する権利を有します。また、違反者はアカウントの所有により獲得した全ての利益（ポイント、プレゼント等を含むがこれらに限らない）を返還しなければなりませ。

AMAZZING CLUB会員は加入完了後、すぐにアカウントの合算、振込等のサービスを行うことができます。会員が合算、振込等を行ったポイントは、取引完了後、約30営業日以内に移行され、AMAZZING CLUBアカウント内で、ポイントを確認または使用することができます。

AMAZZING CLUB会員がその年度の会員籍有効期間内にアカウントの合算またはポイント振込を行った場合、移行されたポイントの有効期間は、移行作業が完了した月から3か月です。このポイントは返還できず、取引を変更することはできません。（以降、同様に類推）

国泰世華銀行舞動紅利は毎回1件ごとにAMAZZING CLUBポイントを振り込みます。合算または振込割合は「舞動紅利5000ポイントにつきAMAZZING CLUB 750ポイントと交換」。舞動紅利の最低振込額の単位は5000ポイントで、5000ポイントを単位として振込限度額が増加します（5000ポイント、10000ポイント、15000ポイント等（以降、同様に類推））。国泰世華商務カード等はインターネット上等で交換することができません。関連のサービスまたはご不明な点については、国泰世華銀行ウェブサイト（https://www.cathaybk.com.tw/cathaybk/personal/credit-card/discount/bonus/point-exchange/amc/）をご覧いただくか、国泰世華銀行カスタマーサポート専用ラインに（886-2-2383-1000）お電話ください。

交換レート説明：

中華民国の台湾ドル以外の外貨でAMAZZING CLUBポイントキャンペーンに参加する場合、獲得、購入等できるポイントは、AMAZZING CLUBが指定するレートに基づき台湾ドルに換算される「適切な費用」になります。レートは、AMAZZING CLUBが参加または協力するホテル、飲食店等が、チェックイン・チェックアウトまたは飲食精算時に使用するレート、AMAZZING CLUBが追加で指定するレート等である可能性があります。このレートは、AMAZZING CLUB会員帳簿上のレートと異なる場合があります。

商品修正説明：

CHM、AMAZZING CLUB、モバイルアプリおよびリンクされる関連協力機構ウェブサイトにより公表される商品情報（ポイント、価格、説明、写真、交換条件等）について、ウェブサイトの記述法、技術的操作、情報遺漏等またはその他の誤りが発生した場合、CHMおよびAMAZZING CLUBは、随時変更、出品取消、交換等を行う権利を留保します。商品価格および数量は、他者の購入により変動が発生する可能性があります。CHMおよびAMAZZING CLUBは、別途通知する責任および義務を負いません。

商品発送説明：

AMAZZING CLUB会員は、ウェブサイトまたはAMAZZING CLUB専用モバイルアプリにおいて実際の商品の購入・交換等のサービスを提供します。申請完了日から30営業日以内に商品を受領していない場合、お客様の権益を守るため、ただちにAMAZZING CLUBに連絡し、お客様の注文商品を検索・追跡してください。検索期限（物流会社の検索期限に準じる）が過ぎた場合、CHMおよびAMAZZING CLUBは郵便物または小包の検索の救済補助ができなくなります。また、交換申請済みのポイントを返還することはできません。

AMAZZING CLUB会員が実際の商品の購入・交換サービスを利用した際に、品目の誤り、非人為的な過失、郵送等の原因により損害が発生した場合は、商品受領の日から7営業日以内に、CHMまたはAMAZZING CLUBに連絡し、返品してください。AMAZZING CLUBが同商品または同価値の商品への交換サービスを提供いたします。

AMAZZING CLUB会員が購入または交換した実際の商品が指定の住所に配達され、受領確認が完了した後に、商品に遺失、毀損、なりすましによる受領等が発生した場合、CHMおよびAMAZZING CLUBはいかなる賠償および損害の責任も負いません。また、交換申請済みのポイントは返還しません。

その他の入会説明：

会員は、AMAZZING CLUB へ書面でキャンセルについて通知することで、AMAZZING CLUBの会員資格を随時取り消すことができます。未交換のポイント、交換アワードのほか、オナー会員資格およびマスター会員資格を含む達成済みの会員資格は即時すべて無効となり、そのポイントを復活させたり譲渡したりすることはできません。

AMAZZING CLUBは会員が下記のような行為を行ったと考えられる場合 (これらに限りません)、いかなる理由でも、CHMおよびAMAZZING CLUB独自の裁量で、書面による通知なくいつでも即時に会員の累積ポイントの取り消し、AMAZZING CLUB特典の留保、オナー会員資格およびマスター会員資格の留保、会員アカウントの取り消しを行うことができます。
1. 適用される法律、規制、条例に違反する行為を行った。
2. AMAZZING CLUBまたはホテルの請求に対する支払いを、支払い期限内に行うことを怠った。
3. 不適切、詐欺的、虐待的、敵対的な行為を行った。
4. AMAZZING CLUBプログラム規約またはウェブサイト利用規約に違反した。

AMAZZING CLUBが何らかの理由で会員のアカウントを取り消す場合、会員はAMAZZING CLUBの会員資格を再申請することはできません。会員の名前で作成されたアカウントや、そのアカウントで獲得したポイント、ポイント交換アワードは発見と同時に破棄されます。

ロイヤルティプログラム、ポイント、ポイント交換アワード、およびその他の関連特典およびサービスは、CHMおよびAMAZZING CLUBの独占的所有物であり、会員の所有物ではありません。何らかの理由でAMAZZING CLUBの会員資格が取り消しになると、会員は未交換のすべてのポイントおよびポイント交換アワードを喪失し、AMAZZING CLUBに参加できなくなります。ポイント、ポイント交換アワードには現金価値はなく、CHMおよびAMAZZING CLUBはいかなる失効ポイントや未使用ポイントに対しての補償や、現金でのお支払いをすることはありません。

会員が自身のアカウントを取り消した場合、会員は後日AMAZZING CLUBへの入会再申請ができますが、退会時に失ったポイント、ポイント交換アワードは会員アカウントに戻されることはなく、退会前に保有していたオナー会員資格およびマスター会員資格も戻りません。

適用法によって明示的に禁止または制限されている場合を除き、CHMおよびAMAZZING CLUBは随時、ロイヤルティプログラム規約およびアワードを変更、制限、修正、またはキャンセルする権利を有し、そのような変更がポイントの価値、あるいは特定のアワードを獲得する能力に影響を与えるとしても、通知の有無にかかわらずこれを行うことができます。

CHMおよびAMAZZING CLUBはその他、以下などを行う場合があります。(i) 滞在で獲得される、またはアワードに対して必要となるポイント数の増減、(ii) アワードの撤回、制限、修正またはキャンセル、(iii) 特典除外日の調整、AMAZZING CLUB参加ホテルでのアワードを使用できる部屋の制限、あるいはアワードの継続提供の制限、(iv) ロイヤルティプログラム特典、トラベルパートナープログラム、当社およびトラベルパートナープログラムの場所、参加条件、ポイントの獲得・交換・保持・失効に関する規定、アワードの使用に関する規定などの変更